Ainsi, lorsqu'on a demandé à Aaron d'aider à réécrire l'évaluation des risques sur le terrain, un outil de sécurité clé pour l'aider, ainsi que d'autres travailleurs de son secteur, à reconnaître les dangers potentiels pendant qu'ils travaillaient, Aaron a sauté sur l'occasion.
« La plupart des gens considéraient les évaluations des risques sur le terrain comme un outil administratif ou une tâche supplémentaire à faire, explique Aaron, qui s'est joint à Suncor en 2014. Le problème était que le document n'incitait pas les gens à réfléchir aux dangers potentiels dans leur secteur, à moins qu'ils ne fassent un travail qui sort de leur portée normale. Il s'agit d'un véritable problème, car il est possible de commencer à développer une tolérance aux risques qui sont toujours présents dans le secteur. »
Les évaluations des risques sur le terrain réécrites, qui ont été récompensées par un prix d'excellence de Suncor en novembre, ont été conçues par le comité mixte de santé et de sécurité de l'extraction, un groupe de travailleurs de première ligne, de conseillers en sécurité et de la direction qui se réunit régulièrement pour examiner la sécurité dans le secteur commercial.
« Notre équipe a été invitée en 2021 à identifier les dangers sur le lieu de travail qui pourraient causer des blessures graves aux travailleurs, explique Mike Vickers, conseiller, Santé et sécurité. Et les meilleures personnes pour les identifier ne sont pas les leaders ou moi-même et d'autres personnes chargées de la sécurité. Ce sont les personnes qui font le travail. C'est pourquoi nous avons fait appel aux travailleurs de première ligne pour nous aider à identifier ces dangers. »
Les différents secteurs d'exploitation présentent des risques différents, ce qui a conduit à la décision de réécrire les évaluations des risques sur le terrain pour chaque secteur au lieu d'utiliser un document unique pour l'ensemble de l'installation.
« Au-delà de la liste des risques importants pour chaque secteur, que nous appelons une « liste dynamique », nous voulions fournir des informations utiles dans chaque document. Puisque nous créions un document pour chaque secteur, nous avons inclus une carte qui détaillait les informations de référence importantes, comme les voies d'incendie, les points de rassemblement d'urgence et les numéros de téléphone des opérateurs de ce secteur, explique Mike, qui s'est joint à Suncor en 2019. Les gens disposent de toutes les informations dont ils ont besoin chaque fois qu'ils entrent dans un secteur d'exploitation ou une usine. Ils connaissent les risques auxquels ils sont confrontés ainsi que les numéros qu'ils doivent composer. »
Demander aux personnes qui exploitent et entretiennent l'équipement d'aider à créer le document était logique pour Aaron.
« Les gens étaient prêts à donner leur avis parce que cela était motivé par leurs pairs en première ligne plutôt que de demander à la haute direction de déployer quelque chose sans obtenir l'avis des travailleurs de première ligne, dit-il. Et avoir ce document me permet de me sentir plus en sécurité lorsque je vais au travail. Je sais que les personnes qui travaillent dans mon secteur identifient les risques potentiellement graves parce qu'ils doivent y réfléchir; il ne s'agit pas simplement de cocher des cases. »
Et Mike voit une autre leçon dans l'évaluation des risques sur le terrain révisée.
« Lorsque vous avez un problème, allez parler aux personnes qui font le travail, les équipes d'exploitation et de maintenance et demandez-leur comment elles le résoudraient, dit-il. Investissez dans les opinions de ces professionnels hautement qualifiés. Ils vous donneront les bonnes solutions pour résoudre votre problème. »
