Nos processus d'approvisionnement et la gestion de nos relations avec les fournisseurs sont menés à l'aide des systèmes Ariba et Fieldglass de SAP. Ces systèmes infonuagiques en libre-service nous permettent de collaborer avec les fournisseurs tout en facilitant leur accès pour nous assurer que leurs informations et leur documentation sont à jour.
Les fournisseurs qui souhaitent être un fournisseur de biens ou de services doivent d'abord remplir et soumettre le formulaire de demande pour les fournisseurs. Si vos capacités correspondent à nos besoins commerciaux, vous serez peut-être contacté pour effectuer le processus d'inscription et de préqualification des fournisseurs.
Inscription
Le fournisseur ne peut effectuer le processus d'inscription qu'à la demande de notre équipe Chaîne d'approvisionnement.
Le processus d'inscription d'Ariba de SAP est le suivant :
- Inscription
- Préqualification
- Qualification
- Processus annuel de recertification/qualification
- Mise à jour des renseignements et documents de l'entreprise (c.-à-d. coordonnées et renseignements bancaires).
Pour en savoir plus sur le processus d'inscription des fournisseurs et la façon d'obtenir des réponses à vos questions, consultez le Guide de démarrage rapide sur Ariba de Suncor.
Préqualification
Tous les fournisseurs doivent être préqualifiés pour effectuer du travail ou fournir des biens ou des services à Suncor. Les fournisseurs devront répondre à une série de questions de préqualification dans Ariba de SAP. Les fournisseurs devront répondre à ces questions d'ordre général avant de pouvoir s'inscrire auprès de Suncor et participer à des activités d’approvisionnement.
La préqualification ne signifie ou n'implique pas le droit de travailler à Suncor. Elle place simplement le nom de votre entreprise sur une liste de fournisseurs admissibles pouvant être sélectionnés pour travailler pour Suncor.
Les renseignements fournis permettront d’évaluer la performance de votre entreprise sur le plan de l’environnement, de la santé et de la prévention, de la qualité des systèmes et de la solidité financière.
Les fournisseurs de Suncor doivent se conformer à nos principes, méthodes et critères, notamment les exigences en matière d’assurance, le principe sur l’alcool et les drogues, et les critères sur le plan de l’environnement, de la santé et de la prévention (ESP). Nous vous donnerons plus d’information sur ces exigences pendant votre processus de préqualification.
Pour plus d'information sur le processus de préqualification, consultez notre Guide de démarrage rapide Ariba.
Gestion de compte
Pour travailler avec Suncor sur les plateformes Ariba et Fieldglass de SAP, chaque fournisseur doit désigner un administrateur de compte de son entreprise. Ces administrateurs désignés sont tenus de gérer les informations et la documentation de l'entreprise, de recevoir des communications importantes et opportunes de Suncor, ainsi que de gérer le processus de qualification sur chaque plateforme.
Les fournisseurs peuvent choisir d'avoir un administrateur pour Ariba et Fieldglass de SAP ou affecter une personne distincte pour chaque plateforme.
Consultez l'information incluant les FAQ dans notre Guide de démarrage rapide Ariba. Si vous avez encore des problèmes, soumettez un billet à Habilitation des fournisseurs et fournissez une capture d'écran de votre erreur afin que nous puissions enquêter de manière plus approfondie. Sinon, veuillez communiquer avec votre administrateur Ariba ou le Centre de soutien Ariba de SAP.
Fournisseurs
Tous les fournisseurs doivent disposer d'un identifiant dans le réseau Ariba pour exécuter le processus d’inscription / de gestion auprès de Suncor.
Fournisseurs de service
Tous les fournisseurs de services ont besoin de comptes Ariba et Fieldglass de SAP et d'un administrateur désigné pour les deux plateformes.
Fournisseurs de biens
Tous les fournisseurs de biens effectueront des transactions avec Suncor par courriel ou ceux ayant un important volume des transactions devront s'inscrire et effectuer les transactions avec Suncor dans Ariba Business Network de SAP.
Code des pratiques commerciales des fournisseurs
En faisant affaire avec Suncor, nous nous attendons à ce que tous les fournisseurs et leur main-d'œuvre comprennent et respectent notre Code des pratiques commerciales des fournisseurs et les principes connexes.